A test\u00fclet 2019 els\u0151 h\u00e9t h\u00f3napj\u00e1ban k\u00f6zel h\u00e1romezer fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi jogvita rendez\u00e9s\u00e9ben seg\u00edtett. A tapasztalatok szerint a keresked\u0151k esetleges elutas\u00edt\u00f3 szeml\u00e9lete a b\u00e9k\u00e9ltet\u00e9s kezdem\u00e9nyez\u00e9s\u00e9vel megv\u00e1ltozik.<\/p>\n
A fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi b\u00e9k\u00e9ltet\u00e9s seg\u00edt a fogyaszt\u00f3k \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1sok k\u00f6z\u00f6tti vit\u00e1s \u00fcgyek rendez\u00e9s\u00e9ben, \u00e9s ezzel jelent\u0151s terhet vesz le a magyarorsz\u00e1gi b\u00edr\u00f3s\u00e1gok v\u00e1ll\u00e1r\u00f3l. 2014-2018 k\u00f6z\u00f6tt a Budapesti Kereskedelmi \u00e9s Iparkamara<\/strong> mellett m\u0171k\u00f6d\u0151 b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet k\u00f6zel 25.000 fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi \u00fcgyben j\u00e1rt el a fogyaszt\u00f3k \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1sok k\u00f6z\u00f6tti vita rendez\u00e9s\u00e9ben, \u00e9s seg\u00edtette a v\u00e1llalkoz\u00e1sokat is, legyen sz\u00f3 hib\u00e1s m\u0171szaki term\u00e9kr\u0151l, meghi\u00fasult vagy r\u00e9m\u00e1lomm\u00e1 v\u00e1lt t\u00f6bb sz\u00e1zezer forintos k\u00f6rutaz\u00e1sokr\u00f3l, h\u0171s\u00e9gszerz\u0151d\u00e9s vagy egy k\u00f6z\u00fczemi sz\u00e1mla teljes\u00edt\u00e9se k\u00f6r\u00fcli vit\u00e1r\u00f3l.<\/p>\n A leg\u00fajabb tapasztalatok szerint a fogyaszt\u00f3k b\u00e1tran \u00e9s bizalommal fordulnak a BKIK mellett m\u0171k\u00f6d\u0151 Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclethez<\/strong>, ha fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi vit\u00e1juk van egy v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben. A v\u00e1llalkoz\u00e1sok pedig egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u0151ek, fontos sz\u00e1mukra a fogyaszt\u00f3bar\u00e1t magatart\u00e1s, a fogyaszt\u00f3k bizalma.<\/p>\n B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet Budapest mellett minden megyesz\u00e9khelyen is m\u0171k\u00f6dik. Az elj\u00e1r\u00e1s gyors, \u00e9s nincs semmilyen illet\u00e9ke vagy befizetend\u0151 d\u00edja. A v\u00e1llalkoz\u00e1sok k\u00f6telesek egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dni a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletekkel, ellenkez\u0151 esetben fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi b\u00edrs\u00e1ggal sz\u00e1molhatnak. A test\u00fcletek d\u00f6nt\u00e9seik sor\u00e1n figyelembe veszik a b\u00edr\u00f3s\u00e1gok fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi \u00edt\u00e9lkez\u00e9si gyakorlat\u00e1t is. A fogyaszt\u00f3nak term\u00e9szetesen joga van b\u00edr\u00f3s\u00e1ghoz fordulni, vagy nem egyet\u00e9rteni a test\u00fclet d\u00f6nt\u00e9s\u00e9vel, de a tapasztalatok azt mutatj\u00e1k, hogy az elj\u00e1r\u00e1s \u00e1ltal\u00e1ban eredm\u00e9nyes \u00e9s sikeres.<\/p>\n Egyre t\u00f6bb az olyan \u00fcgy, ahol miut\u00e1n a fogyaszt\u00f3k \u2013 ak\u00e1r n\u00e9h\u00e1ny soros beadv\u00e1nnyal – a Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclethez fordultak, \u00e9s err\u0151l \u00e9rtes\u00edtett\u00e9k a v\u00e1llalkoz\u00e1st, az ut\u00f3bbi m\u00e1r teljes\u00edtette is a fogyaszt\u00f3 ig\u00e9ny\u00e9t az\u00e9rt, hogy az elj\u00e1r\u00e1st elker\u00fclje. Az egyezs\u00e9geken t\u00falmen\u0151en, a keresked\u0151k gyakran ut\u00f3lag is fel\u00fclvizsg\u00e1lj\u00e1k a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 elj\u00e1r\u00e1snak k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en az \u00e1ll\u00e1spontjukat.<\/p>\n Szint\u00e9n seg\u00edt a perek elker\u00fcl\u00e9s\u00e9ben a Test\u00fclet ingyenes fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi tan\u00e1csad\u00e1si szolg\u00e1ltat\u00e1sa. A fogyaszt\u00f3k \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1sok sok esetben eltekintenek a peresked\u00e9st\u0151l, amikor tudom\u00e1st szereznek a fogyaszt\u00f3kat megillet\u0151 jogokr\u00f3l \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9gekr\u0151l, vagy arr\u00f3l, hogy a konkr\u00e9t ig\u00e9ny esetleg megalapozatlan a jogi el\u0151\u00edr\u00e1sok szerint. A tan\u00e1csad\u00e1s a keresked\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra is fontos, hiszen felk\u00e9sz\u00fclt munkat\u00e1rsak n\u00e9lk\u00fcl nem l\u00e9tezhet hat\u00e9kony fogyaszt\u00f3v\u00e9delem sem.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A test\u00fclet 2019 els\u0151 h\u00e9t h\u00f3napj\u00e1ban k\u00f6zel h\u00e1romezer fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi jogvita rendez\u00e9s\u00e9ben seg\u00edtett. A tapasztalatok szerint a keresked\u0151k esetleges elutas\u00edt\u00f3 szeml\u00e9lete a b\u00e9k\u00e9ltet\u00e9s kezdem\u00e9nyez\u00e9s\u00e9vel megv\u00e1ltozik. A fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi b\u00e9k\u00e9ltet\u00e9s seg\u00edt a fogyaszt\u00f3k \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1sok k\u00f6z\u00f6tti vit\u00e1s \u00fcgyek rendez\u00e9s\u00e9ben, \u00e9s ezzel jelent\u0151s terhet vesz le a magyarorsz\u00e1gi b\u00edr\u00f3s\u00e1gok v\u00e1ll\u00e1r\u00f3l. 2014-2018 k\u00f6z\u00f6tt a Budapesti Kereskedelmi \u00e9s Iparkamara mellett m\u0171k\u00f6d\u0151 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":59408,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59056"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59056"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59056\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59408"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59056"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59056"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59056"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}