A kis \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sokat nem b\u00fcntetik a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g ellen\u0151rz\u00e9seikor, hanem figyelmeztetik \u0151ket. Id\u00e9n a gyerekek vil\u00e1g\u00e1t c\u00e9lozt\u00e1k meg az ellen\u0151rz\u00e9sekkel: f\u00f3kuszban a pelenka \u00e9s az etet\u0151sz\u00e9k.<\/p>\n
Nem inzult\u00e1lni, hanem konzult\u00e1lni. Ez a mott\u00f3ja a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1gnak, amely b\u00fcntet\u0151 helyett bar\u00e1ts\u00e1gos hat\u00f3s\u00e1g k\u00edv\u00e1n lenni – mondta Koszor\u00fas L\u00e1szl\u00f3, a Nemzeti Fejleszt\u00e9si Miniszt\u00e9rium fogyaszt\u00f3v\u00e9delem\u00e9rt felel\u0151s helyettes \u00e1llamtitk\u00e1ra cs\u00fct\u00f6rt\u00f6k\u00f6n Szombathelyen, sajt\u00f3t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3n.<\/p>\n
A hat\u00f3s\u00e1g konzult\u00e1ci\u00f3s k\u00e9szs\u00e9g\u00e9t jelzi, hogy munkat\u00e1rsaik a kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi ellen\u0151rz\u00e9se sor\u00e1n nem szabhatnak ki b\u00edrs\u00e1got, ugyanakkor felh\u00edvj\u00e1k a figyelmet a hi\u00e1nyoss\u00e1gokra \u00e9s a jogszab\u00e1lyok szerinti helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9re \u2013 olvashat\u00f3 az NFH honlapj\u00e1n.<\/p>\n
Koszor\u00fas L\u00e1szl\u00f3, aki a helyi iparkamara mellett m\u0171k\u00f6d\u0151 megyei b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet tagjaival tal\u00e1lkozott, hangs\u00falyozta: a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek olyan konzultat\u00edv f\u00f3rumok, amelyek vit\u00e1s esetekben a felek k\u00f6z\u00f6tti megegyez\u00e9st seg\u00edtik, tev\u00e9kenys\u00e9g\u00fckkel pedig a kisebb per\u00e9rt\u00e9k\u0171 \u00fcgyekben jelent\u0151sen tehermentes\u00edthetik a b\u00edr\u00f3s\u00e1gokat.<\/p>\n
A helyettes \u00e1llamtitk\u00e1r a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l elmondta: id\u00e9n a n\u0151k \u00e9s a gyerekek vil\u00e1g\u00e1t c\u00e9lozt\u00e1k meg, laborat\u00f3riumi elemz\u00e9sekkel al\u00e1t\u00e1masztott ellen\u0151rz\u00e9seik kiterjedtek a pelenk\u00e1ra, az etet\u0151sz\u00e9kre, gyermekbiciklikre \u00e9s a sz\u00e9n-monoxid-\u00e9rz\u00e9kel\u0151kre is.<\/p>\n
Id\u00e9n janu\u00e1rban 1,2 milli\u00e1rd forint uni\u00f3s t\u00e1mogat\u00e1st nyert a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g a fogyaszt\u00f3i tudatoss\u00e1g n\u00f6vel\u00e9s\u00e9re. A hat\u00f3s\u00e1ghoz be\u00e9rkez\u0151 \u00e9vi sz\u00e1zezer fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi panasz negyven sz\u00e1zal\u00e9ka fogyaszt\u00f3i tudatlans\u00e1gb\u00f3l fakad.<\/p>\n
Igaz, tapasztalhat\u00f3 n\u00e9mi javul\u00e1s, tavalyhoz k\u00e9pest eddig 2 sz\u00e1zal\u00e9kkal cs\u00f6kkent az idegenforgalmi szezonban be\u00e9rkezett fogyaszt\u00f3i panaszok sz\u00e1ma, ami jelzi, hogy sok v\u00e1llalkoz\u00e1s v\u00e1lt fogyaszt\u00f3bar\u00e1tabb\u00e1.<\/p>\n
Koszor\u00fas L\u00e1szl\u00f3 a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi t\u00f6rv\u00e9ny m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l sz\u00f3lva elmondta: a jogszab\u00e1ly meger\u0151s\u00edtette a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi rendszer egyik fontos elem\u00e9t, a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleteket<\/a>. Kevesen tudj\u00e1k, hogy az uni\u00f3s csatlakoz\u00e1sunk \u00f3ta a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g nem j\u00e1rhat el k\u00f6zvetlen\u00fcl a v\u00e1llalkoz\u00f3 \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9l k\u00f6z\u00f6tti vit\u00e1kban, ebben a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleteknek lehet szerep\u00fck.<\/p>\n A jogszab\u00e1lyv\u00e1ltoz\u00e1s szerint a j\u00f6v\u0151ben a v\u00e1llalkoz\u00f3nak k\u00f6teless\u00e9ge lesz megjelenni a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet \u00fcl\u00e9s\u00e9n, ha ezt nem teszi, kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok eset\u00e9ben az illet\u00e9kes korm\u00e1nyhivatalok \u00e1ltal kiszabott b\u00edrs\u00e1g 15 ezer forintt\u00f3l 500 ezer forintig terjedhet, multinacion\u00e1lis nagyv\u00e1llalatok eset\u00e9ben pedig a b\u00edrs\u00e1g \u00f6sszege el\u00e9rheti a c\u00e9g \u00e9ves \u00e1rbev\u00e9tel\u00e9nek \u00f6t sz\u00e1zal\u00e9k\u00e1t is.<\/p>\n