{"id":13611,"date":"2017-05-17T09:35:25","date_gmt":"2017-05-17T09:35:25","guid":{"rendered":"https:\/\/kamaraonline.hu\/cikk\/innovacio-marketing-marketing-innovacio"},"modified":"2017-05-17T09:35:25","modified_gmt":"2017-05-17T09:35:25","slug":"innovacio-marketing-marketing-innovacio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kamaraonline.hu\/innovacio-marketing-marketing-innovacio\/","title":{"rendered":"\u201eInnov\u00e1ci\u00f3 marketing \u2013 marketing innov\u00e1ci\u00f3\u201d"},"content":{"rendered":"<p>A sikert hoz\u00f3 \u00fczleti \u00e9s marketingtervez\u00e9s innov\u00e1ci\u00f3ja \u00e9s az innov\u00e1ci\u00f3 marketingj\u00e9nek tud\u00e1sgazdas\u00e1g \u00e1ltal gener\u00e1lt \u00faj kih\u00edv\u00e1sai voltak a t\u00e9m\u00e1i a BKIK \u00e1ltal szervezett Tan\u00e1csad\u00f3i Klubnak.<\/p>\n<p>2017. m\u00e1jus 9-\u00e9n \u00f3ri\u00e1si \u00e9rdekl\u0151d\u00e9ssel k\u00eds\u00e9rt klubrendezv\u00e9ny zajlott a Budapesti Kereskedelmi \u00e9s Iparkamara Gazdas\u00e1gi Szolg\u00e1ltat\u00e1sok Tagozat Tan\u00e1csad\u00e1si Oszt\u00e1ly szervez\u00e9s\u00e9ben a V\u00e1ltoz\u00e1s- \u00e9s V\u00e1ls\u00e1gmenedzserek Orsz\u00e1gos Egyes\u00fclete (VOE), a Budapesti Metropolitan Egyetem (METU) Vezet\u00e9si- \u00e9s Szervez\u00e9studom\u00e1nyi Tud\u00e1sk\u00f6zpontja t\u00e1rsszervez\u00e9s\u00e9ben. A klubd\u00e9lut\u00e1n f\u00e9ny\u00e9t emelte, hogy a VOE teljes vezet\u0151s\u00e9ge is megtisztelte az esem\u00e9nyt. Az \u00fcl\u00e9st <strong>Dr. habil. Noszkay Erzs\u00e9bet<\/strong> professzorasszony vezette be \u00e9s moder\u00e1lta.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"\/gallery\/Sz\u00f6ll\u0151sy \u00c1gnes.jpg\" style=\"float:left; height:170px; margin-left:5px; margin-right:5px; width:120px\" \/>A sikert hoz\u00f3 \u00fczleti \u00e9s marketingtervez\u00e9s innov\u00e1ci\u00f3j\u00e1r\u00f3l \u00e9s az innov\u00e1ci\u00f3 marketingj\u00e9nek tud\u00e1sgazdas\u00e1g \u00e1ltal gener\u00e1lt \u00faj kih\u00edv\u00e1sair\u00f3l<strong> Sz\u00f6ll\u0151sy \u00c1gnes<\/strong> \u00fczletfejleszt\u00e9si \u00e9s marketing tan\u00e1csad\u00f3 tartott nagyon izgalmas bemutat\u00f3t. A kereskedelmi szakk\u00f6zgazd\u00e1sz diplom\u00e1j\u00e1t az Egyes\u00fclt \u00c1llamokban megszerzett MBA min\u0151s\u00edt\u00e9ssel megfejel\u0151 szak\u00e9rt\u0151 bevezet\u0151ben arra h\u00edvta f\u00f6l a figyelmet, hogy minden sikeres c\u00e9g- \u00e9s m\u00e1rka\u00e9p\u00edt\u00e9s alapja a hat\u00e9kony \u00e9s tudatos marketing. Sz\u00e1mtalan m\u00e1rka, term\u00e9k \u00e9s term\u00e9kkateg\u00f3ria bevezet\u00e9s\u00e9n vagy \u00fajra bevezet\u00e9s\u00e9n dolgozott k\u00e9t \u00e9vtizeden \u00e1t, b\u00fcszke arra, hogy az \u00e1ltala k\u00e9pviselt m\u00e1rk\u00e1k \u00e9s term\u00e9kek piacvezet\u0151 vagy meghat\u00e1roz\u00f3 piaci poz\u00edci\u00f3t \u00e9rtek el. El\u0151ad\u00e1s\u00e1t ennek megfelel\u0151en gyakorlati tapasztalatokra t\u00e1maszkodva \u00e1ll\u00edtotta \u00f6ssze.<\/p>\n<p>A fogalmak tiszt\u00e1z\u00e1sa jegy\u00e9ben el\u0151sz\u00f6r f\u00f6lv\u00e1zolta a marketing Ph. Kotler \u00e1ltal megadott defin\u00edci\u00f3j\u00e1t, amely szerint az \u201et\u00e1rsadalmi \u00e9s vezet\u00e9si l\u00e9p\u00e9sek l\u00e1ncolata, melynek sor\u00e1n az egy\u00e9nek \u00e9s a csoportok term\u00e9keket \u00e9s \u00e9rt\u00e9keket alkotnak \u00e9s cser\u00e9lnek ki egym\u00e1s k\u00f6z\u00f6tt, mialatt kiel\u00e9g\u00edtik sz\u00fcks\u00e9gleteiket \u00e9s ig\u00e9nyeiket\u201d. Kieg\u00e9sz\u00edtette ezt azzal a kiterjesztett \u00e9rtelmez\u00e9ssel, amely szerint \u201ea marketing nem csup\u00e1n term\u00e9kek \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sok, hanem l\u00e9nyeg\u00e9ben b\u00e1rmilyen gondolat, eszme, s\u0151t ak\u00e1r szem\u00e9ly megismertet\u00e9s\u00e9t, elfogadtat\u00e1s\u00e1t \u00e9s n\u00e9pszer\u0171s\u00edt\u00e9s\u00e9t is szolg\u00e1lhatja\u201d. Hangs\u00falyozta saj\u00e1t tan\u00e1csad\u00f3 c\u00e9g\u00e9nek jelmondat\u00e1t: <em>\u201eA marketing nem egy funkci\u00f3, hanem a c\u00e9g\u00fcnk a vev\u0151 szem\u00e9vel.\u201d<\/em><\/p>\n<p>Fontosnak tartotta az innov\u00e1ci\u00f3 meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1nak \u00e1rnyal\u00e1s\u00e1t is, itt az \u00fatt\u00f6r\u0151, 1939-es schumpeteri gondolatt\u00f3l indult ki \u2013 e szerint \u201eaz innov\u00e1ci\u00f3 a termel\u00e9si t\u00e9nyez\u0151k \u00faj kombin\u00e1ci\u00f3j\u00e1t jelenti.\u201d Ezt Chik\u00e1n Attila versenyk\u00e9pess\u00e9gi kutat\u00e1sai nyom\u00e1n vezette tov\u00e1bb, amennyiben \u201elegt\u00e1gabb \u00e9rtelmez\u00e9s szerint a fogyaszt\u00f3i ig\u00e9nyek kiel\u00e9g\u00edt\u00e9s\u00e9nek \u00faj, a kor\u00e1bbin\u00e1l magasabb min\u0151s\u00e9g\u0171 m\u00f3dj\u00e1t jelenti\u201d. V\u00e9gezet\u00fcl bemutatta az OECD \u00e1ltal kiadott Oslo k\u00e9zk\u00f6nyvben szerepl\u0151 leg\u00e1tfog\u00f3bb defin\u00edci\u00f3t: \u201eAz innov\u00e1ci\u00f3 \u00faj, vagy jelent\u0151sen tov\u00e1bbfejlesztett term\u00e9k (\u00e1ru, vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s) vagy elj\u00e1r\u00e1s, \u00faj marketing m\u00f3dszer, vagy \u00faj szervez\u00e9si-szervezeti m\u00f3dszer bevezet\u00e9se az \u00fczleti gyakorlatban, munkahelyi szervezetben vagy a k\u00fcls\u0151 kapcsolatokban.\u201d<\/p>\n<p>A t\u00e1rgyk\u00f6r tartalmi alapoz\u00e1sa jegy\u00e9ben elmondta, hogy az angol megnevez\u00e9seket alapul v\u00e9ve 4P-vel szokt\u00e1k a marketing \u201ef\u0151tengelyeit\u201d jellemezni:<\/p>\n<ul>\n<li>Term\u00e9k portf\u00f3li\u00f3 (product)<\/li>\n<li>\u00c1raz\u00e1s (price)<\/li>\n<li>\u00c9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si csatorn\u00e1k (place)<\/li>\n<li>Kommunik\u00e1ci\u00f3 (promotion)<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00dajabban, a \u201emarketing mix\u201d kiteljesed\u00e9s\u00e9vel ez m\u00e9g h\u00e1rom P-vel kieg\u00e9sz\u00fclt:<\/p>\n<ul>\n<li>Emberek (people)<\/li>\n<li>Folyamatok (processes)<\/li>\n<li>Fizikai megjelen\u00e9s (physical evidence)<\/li>\n<\/ul>\n<p>A term\u00e9kfejleszt\u00e9s folyamatait v\u00e1zolva Sz\u00f6ll\u0151sy \u00c1gnes besz\u00e9lt az innov\u00e1ci\u00f3s szakad\u00e9kr\u00f3l, amely az \u00faj elk\u00e9pzel\u00e9sek pap\u00edron val\u00f3 megfogalmaz\u00e1sa, eltervez\u00e9se \u00e9s az \u00fczemes\u00edtett, de f\u0151k\u00e9nt a sikeresen piacos\u00edtott realiz\u00e1l\u00e1sa k\u00f6z\u00f6tt t\u00e1tong. Bemutatta az \u00f6tleteknek \u00e9s a tud\u00e1snak a terjed\u00e9si saj\u00e1toss\u00e1gait, a finansz\u00edroz\u00e1s furfangjait, majd a fejleszt\u00e9s meghat\u00e1roz\u00f3 t\u00e9nyez\u0151it taglalta. Itt l\u00e9ptek be a mai digit\u00e1lis forradalom legmeghat\u00e1roz\u00f3bb elemei: a <em>technol\u00f3gia,<\/em> amit az internet \u00e9s az adatfeldolgoz\u00e1s sebess\u00e9ge \u00e9s m\u00e9rt\u00e9ke teljess\u00e9ggel \u00e1tszabott; a <em>h\u00e1l\u00f3zatosod\u00e1s,<\/em> melynek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en a fizikai t\u00e1vols\u00e1g m\u00e1r nem akad\u00e1ly \u00e9s az egym\u00e1ssal \u201ebesz\u00e9l\u0151\u201d rendszerek sz\u00f6vev\u00e9nye a meghat\u00e1roz\u00f3; tov\u00e1bb\u00e1 a <em>felhaszn\u00e1l\u00f3i szok\u00e1sok <\/em>megv\u00e1ltoz\u00e1sa, amit a digit\u00e1lis l\u00e9t \u00e9s a mobilit\u00e1s domin\u00e1l.<\/p>\n<p>Ezt k\u00f6vet\u0151en rengeteg gyakorlati p\u00e9ld\u00e1val illusztr\u00e1lta a f\u00f6lv\u00e1zolt P-jel\u0171 fogalomk\u00f6r\u00f6k \u00e1talakul\u00e1s\u00e1t, leg\u00fajabb megjelen\u00e9seit, ezeket az Amazon dinamikus \u00e1raz\u00e1s\u00e1val, a Freemium \u00e9s a Ziferblat modellekkel, a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi (pl. Uber, Airbnb, Tesla) finansz\u00edroz\u00e1ssal, a ny\u00edlt forr\u00e1sk\u00f3d\u00fa rendszerekkel, a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi term\u00e9kfejleszt\u00e9ssel (3D-nyomtat\u00e1s), C&amp;A Marketinggel \u00e9s a szem\u00e9lyre szabott term\u00e9kek megjelen\u00e9s\u00e9vel szeml\u00e9ltette. Az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sben bek\u00f6vetkez\u0151 innov\u00e1ci\u00f3 megjelenik a k\u00f6vetkez\u0151 ter\u00fcleteken:<\/p>\n<ul>\n<li>Internet \u2013 mobil: Facebook, LinkedIn<\/li>\n<li>Glob\u00e1lis \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151 port\u00e1lok: Etsy, eBay, Booking, Amazon,<\/li>\n<li>Digit\u00e1lisan \u00e9l\u0151 fogyaszt\u00f3k<\/li>\n<li>Glob\u00e1lisan \u00f6sszekapcsolt adatb\u00e1zisok: k\u00e9szletez\u00e9s, ell\u00e1t\u00e1si l\u00e1nc-menedzsment<\/li>\n<li>Glob\u00e1lis \u00e9s digit\u00e1lis fizet\u0151eszk\u00f6z\u00f6k: Bitcoin, Ecash<\/li>\n<li>\u00d6nj\u00e1r\u00f3 aut\u00f3, dr\u00f3ntaxi- \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s<\/li>\n<\/ul>\n<p>V\u00e9gezet\u00fcl az innov\u00e1ci\u00f3 a kommunik\u00e1ci\u00f3ban is tarol, e k\u00f6rben a teljes \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si t\u00f6lcs\u00e9r \u00e9s a Chatbot (a felhaszn\u00e1l\u00f3i \u00fczenetekre azonnal reag\u00e1l\u00f3 term\u00e9kfejleszt\u00e9s); a profil\u00edroz\u00e1s \u2013 szem\u00e9lyre szabott tartalom, illetve az offline j\u00f6v\u0151ben meger\u0151s\u00f6d\u0151 szerep\u00e9t vil\u00e1g\u00edtotta meg. \u00d6sszefoglal\u00e1sk\u00e9nt saj\u00e1t szeml\u00e9leti megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s\u00e9t hangs\u00falyozta, amelynek \u201eszakmai er\u0151ss\u00e9ge a term\u00e9kek, a c\u00e9g \u00e9s a piac holisztikus megk\u00f6zel\u00edt\u00e9se, mert hisz a szakmai alapok (term\u00e9k, \u00e1r, elad\u00e1si csatorn\u00e1k, misszi\u00f3) erej\u00e9ben, mely a marketing kamp\u00e1nyok hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1nak z\u00e1loga. Munkam\u00f3dszere eredm\u00e9nyess\u00e9g\u00e9nek alapja pedig a struktur\u00e1lt piaci megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s \u00e9s az erre \u00e9p\u00fcl\u0151 strat\u00e9gia, a pontos c\u00e9lcsoport meghat\u00e1roz\u00e1s \u00e9s a c\u00e9lcsoportot biztosan \u00e9s hat\u00e9konyan el\u00e9r\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3.\u201d<\/p>\n<p>Az el\u0151ad\u00e1st \u00e9l\u00e9nk vita k\u00f6vette, ebben t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt f\u00f6lvet\u0151d\u00f6tt, hogy P. Drucker el\u0151ad\u00e1s elej\u00e9n \u00e9rintett jelmondata kieg\u00e9sz\u00edtend\u0151: \u201eegy c\u00e9gn\u00e9l a k\u00e9t legfontosabb funkci\u00f3 a marketing \u00e9s a term\u00e9kfejleszt\u00e9s. Csak ez a k\u00e9t funkci\u00f3 <em>hozza<\/em> a p\u00e9nzt, minden egy\u00e9b csak <em>viszi<\/em>\u201d. F\u00f6lvet\u00e9semet, mely szerint az <em>emberi er\u0151forr\u00e1s<\/em> mint tud\u00e1st\u0151ke \u00e9s a vele val\u00f3 hat\u00e9kony gazd\u00e1lkod\u00e1s egyenrang\u00fav\u00e1 v\u00e1lt a m\u00e1sik k\u00e9t pill\u00e9rrel, sz\u00e1mos hozz\u00e1sz\u00f3l\u00e1s k\u00f6vette. De ennek a k\u00e9rd\u00e9snek a tov\u00e1bbboncol\u00e1sa m\u00e1r m\u00e1s rendezv\u00e9nyek t\u00e9m\u00e1j\u00e1ul k\u00edn\u00e1lkozik.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"\/gallery\/L\u00e1nyi P\u00e1l.png\" style=\"height:160px; margin-left:5px; margin-right:5px; width:120px\" \/><\/p>\n<p><em>L\u00e1nyi P\u00e1l<br \/>\nszenior gazdas\u00e1g-fejleszt\u00e9si kutat\u00f3<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A sikert hoz\u00f3 \u00fczleti \u00e9s marketingtervez\u00e9s innov\u00e1ci\u00f3ja \u00e9s az innov\u00e1ci\u00f3 marketingj\u00e9nek tud\u00e1sgazdas\u00e1g \u00e1ltal gener\u00e1lt \u00faj kih\u00edv\u00e1sai voltak a t\u00e9m\u00e1i a BKIK \u00e1ltal szervezett Tan\u00e1csad\u00f3i Klubnak. 2017. m\u00e1jus 9-\u00e9n \u00f3ri\u00e1si \u00e9rdekl\u0151d\u00e9ssel k\u00eds\u00e9rt klubrendezv\u00e9ny zajlott a Budapesti Kereskedelmi \u00e9s Iparkamara Gazdas\u00e1gi Szolg\u00e1ltat\u00e1sok Tagozat Tan\u00e1csad\u00e1si Oszt\u00e1ly szervez\u00e9s\u00e9ben a V\u00e1ltoz\u00e1s- \u00e9s V\u00e1ls\u00e1gmenedzserek Orsz\u00e1gos Egyes\u00fclete (VOE), a Budapesti Metropolitan Egyetem [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":48432,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[572,729,6519,6518],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13611"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13611"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13611\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48432"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13611"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13611"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kamaraonline.hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13611"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}