Ha egy vállalkozás nem képviselteti magát a békéltető testület előtt, büntetést kell fizetnie – mondta Koszorús László, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár hétfő reggel.
Az Országgyűlés a múlt héten szavazta meg fogyasztóvédelmi törvény módosítását, amely kötelezővé tette a vállalkozások képviselőinek személyes megjelenését a fogyasztói jogvitákat kezelő békéltető testület eljárásaiban.
A vállalkozásoknak az elmúlt 15 évben nem volt kötelező részt venniük a békéltető megbeszéléseken, emiatt évente több ezer ember nem tudta rendezni problémáját.
Egy elromlott vízforraló, vagy rádió miatt az ember nem megy bíróságra – hangsúlyozta Koszorús László. Az ilyen kis perértékű ügyekben a békéltető testületek – amelyek minden megyei jogú városban vannak – ingyen és gyorsan el tudnak járni, hatvan napon belül döntést hoznak. Az elmúlt években egyre többen élnek ezzel a lehetőséggel, s arra is biztatnak mindenkit, hogy fogyasztóvédelmi problémákkal forduljanak a békéltető testületekhez.
A jövőben további, a fogyasztókat védő szigorításokat terveznek az online kereskedelemre, valamint a termékbemutatókra vonatkozóan is – tette hozzá a helyettes államtitkár.
MTI
