Biztosításközvetítő rendszert fejleszt a Hungarikum Biztosítási Alkusz Kft., a Budapesti Corvinus Egyetemmel és a suIT SOLUTIONS Informatikai Szolgáltató Kft.-vel konzorciumban, az 1,177 milliárd forintból megvalósuló fejlesztéshez 798,65 millió forint vissza nem térítendő támogatást nyertek el.

A támogatási kérelmet a Nemzeti Kutatási, Fejlesztési és Innovációs Hivatal (NKFIH) minősítette támogatásra érdemesnek, azt az NKFI Alapból finanszírozzák.

Létrehozzák a komplex biztosításközvetítő rendszert, amely az ügyfelek igényeit a megfelelő biztosítási termékek kiválasztásától a kárrendezésben való segítségnyújtásig teljes körűen kiszolgálja. A rendszer olyan megoldásokat tartalmaz, amely nem csak a folyamatok digitalizálásával nyújt magasabb színvonalú ügyfélélményt, hanem integrálja az online és offline csatornákat, a személyes kapcsolatot igénylő ügyfélkiszolgálást is, mindezt a jelenlegi piaci szintnél hatékonyabban – közölték.

A fejlesztéssel a pénzügyi piacon jelenleg elérhető rendszerekhez képest olyan ügyfélkiszolgáló rendszert hoznak létre, amely egyesíti a digitális tér adta lehetőségeket a biztosítási alkusz szakértelmével, továbbá növeli az ügyfelek pénzügyi tudatosságát és biztosítási védelmét – írták.

(Forrás: MTI)