A Magyar Nemzeti Bank egyik, a magyarországi pénzintézeti szektort ismertető friss kimutatása szerint 23 százalékkal csökkent a bankfiókok száma 2008 és 2015 között – írja a Népszabadság. Egyedül az FHB-nál nőtt a személyes ügyintézést lehetővé tevő pontok száma.
A legnagyobb leépítő, a Raiffeisen 58, az UniCredit 51 százalékkal csökkentette hálózatát. A CIB 46, a Sberbank pedig 39 százalékkal csökkentette fiókjait 2008-2015 között, majd az orosz hátterű bank még idén is vágott tíz százalékot. Az Erste fiókjainak harmadát szüntette meg. A bankok jellemzően fiókjaik egyedi megtérülési mutatói alapján döntöttek a bezárásuk mellett.
A bankmonitor.hu digitális banki felmérésére hivatkozva azt is hozzátették, hogy a magyarok kerülik a „körülményes, bürokratikus ügyintézést”, és online kiszolgálást, alacsony költségeket és átláthatóságot várnak a bankoktól.
A válaszadók markáns többsége szerint kiemelten fontos lenne, hogy a fiók felkeresése nélkül lehessen számlát nyitni és bankot váltani. A válaszadók csaknem fele tartaná fontosnak, hogy teljesen online ügyintézéssel, a bankfiók felkeresése nélkül tudjon bankot váltani – tette hozzá a Népszabadság.
