Fast Travel Platinum Award díjjal jutalmazták a Lufthansa mobil önkiszolgáló megoldásait.
„Fast Travel” programjával az International Air Transport Association élvezetesebbé kívánja tenni az utazást a légitársaságok utasai számára. Célja, hogy egyszerűsítse az utazást és csökkentse a várakozási időt – írja a turizmus.com.
A program kiterjed a check-in folyamatra, a poggyászleadásra, a dokumentumok ellenőrzésére, az átszállásra, az önálló beszállásra és a poggyászkiadásra.
A díjjal azokat a légitársaságokat jutalmazzák, amelyek legalább 80 százalékos arányban biztosítják a mobil önkiszolgálás lehetőségét.
A Lufthansánál az utasok a repülés előtti és alatti szolgáltatások 96 százalékát önállóan tudják végrehajtani. A légi társaság utasai a világon mindenütt igénybe vehetik az időtakarékos szolgáltatásokat.
